Memberikan kemudahan proses transaksi jual-beli melalui teknologi dan fitur yang dapat membantu konsumen melakukan proses bisnis lebih cepat,mudah, aman, dan terpecaya. Continua membantu menemukan ribuan produk untuk kebutuhan material finishing Anda.

Dengan mendaftar sebagai anggota di situs Continua, Pengguna wajib mentaati Syarat dan Ketentuan yang telah ditetapkan, sebagai berikut:

Pengguna “User” Continua

Layanan situs e-commerce Continua terbuka untuk umum dan badan usaha, tetapi ada komponen konten dan fitur tertentu yang hanya tersedia bagi individu yang telah mendaftar secara resmi dan sah di website serta telah membuat akun pengguna.

Pengguna terdaftar wajib memberikan informasi identitas diri secara benar, akurat, terkini dan lengkap serta terus memperbaharuinya secara benar.

Dengan membuat akun di Continua maka pengguna telah menyetujui dan mengizinkan pengelola untuk menggunakan data-data seperti email dan telepon untuk keperluan yang bersangkutan dengan jual beli dengan pihak lain (Pengguna lain atau badan usaha)

Pengguna terdaftar wajib memberitahukan apabila ada pengguna yang tidak sah/ valid dengan mengatasnamakan nama akun pengguna terdaftar dan harus selalu dipastikan bahwa pengguna terdaftar tersebut sudah log out dari akun pada setiap akhir dari aktivitas pada situs Continua

Continua berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir dan mengakhiri layanan untuk suatu akun apabila pengguna terdaftar atau pengguna lain melanggar hukum yang berlaku, melanggar hak cipta atau melakukan pelanggaran terhadap isi dari syarat dan ketentuan yang berlaku

Pengguna terdaftar dilarang untuk menjual, memberikan atau mengalihkan akun identitas pengguna atau sandi kepada pihak ketiga tanpa sepengetahuan dan persetujuan tim Continua, maka kami dapat menangguhkan atau menghentikan akun pengguna yang telah melakukan pelanggaran tersebut.

Ketentuan Pembayaran

Dengan mendaftarkan diri ke dalam situs Continua, maka pengguna telah menyetujui bahwa segala transaksi pembayaran akan melalui pengelola

Konsumen bisa membayar pesanan menggunakan salah satu metode pembayaran yang sudah ditentukan. Konsumen berhak menentukan salah satu metode pembayaran yang dianggap nyaman dan mudah.

Pengelola tidak bertanggung jawab atas permintaan pengembalian uang pembayaran (refund) dengan alasan apapun tanpa batasan termasuk kerusakan situs, kesalahan tujuan pengiriman uang, terputusnya koneksi dan jaringan saat melakukan proses pembayaran atau permintaan melalui telepon, surat atau hal lain yang tidak disertakan oleh bukti transaksi pembayaran.

Ketentuan Pengiriman

Continua hanya mengirimkan barang yang telah dipesan oleh pengguna setelah mendapatkan pembayaran sesuai dengan nilai barang yang dipesan lalu mengirimkan sesuai ke alamat yang telah ditentukan.

Continua telah bekerjasama dengan perusahaan logistik terpercaya untuk mengirimkan barang pesanan konsumen. Pengiriman dapat dilakukan diseluruh wilayah indonesia sesuai dengan jasa pengiriman yang tersedia.

Perusahaan logistik yang sepenuhnya akan bertanggung jawab terhadap segala bentuk keluhan atas pengiriman. Bagaimanapun, Continua tetap berupaya memfasilitasi pengguna dan rekanan perusahaan logistik.

Continua akan mengupayakan untuk memberikan produk kepada pengguna dalam jangka waktu pengiriman yang tertera pada halaman pesanan.

Apabila pengguan tidak menerima produk dengan jangka waktu pengiriman yang telah ditetapkan, maka perlu memberitahukan kepada Continua atas hal tersebut. Jika Continua tidak menerima pemberitahuan akan keluhan tersebut, maka Continua menganggap pengguna telah menerima produk.